羅****
選購商品：裝潢清潔估價
部分溝通不良，但服務態度都很好
2026/07/31
小管編回覆：
您好，非常感謝您的真實反饋與肯定，感謝您讚賞夥伴們良好的服務態度！針對過程中溝通未臻完善之處，我們深感抱歉，並已進行內部流程優化與檢討。您的指教是我們進步的動力，再次感謝您的包容與支持，祝您生活順心😊
2026/08/03
生活有管家 讓家溫馨 讓您更放心
裝潢清潔
- ● 針對細部水泥、油漆、殘膠全面清除
- ● 降低裝潢後產生的落塵、粉塵、木屑
- ● 人員經驗豐富且具備專業清掃工具
- ● 24小時客服最安心
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購買須知
注意事項
- 服務項目依照訂單內容進行服務，相關內容依照服務頁面為主。
- 現場如有加時或加購其他服務、更換服務內容等，皆依照官網價格，恕不適用原訂單之優惠折扣。
- 若管家到場無法聯繫上您，或因現場環境為非訂購服務清潔範圍內、有需額外服務項目、無法服務內容等，將依現場狀況取消並收取車馬費或酌收費用。
- 加價費用無法適用優惠方案，且需付款完成後方可服務。
- 服務前兩天未完成付款，無法預留管家人選。
- 若於服務過程管家不慎損毀物品，請於服務完成後一周內連繫客服人員，受理後經釐清責任屬服務過程產生，將依責任的輕重比例進行後續賠償事宜。
- 部分地區因屬偏遠、交通不易抵達，將酌收車馬費，或可能無法進行服務。
- 此服務因屬服務性質，服務後無法進行退費。
- 若與服務人員私下進行交易，非透過生活大管家訂購，將自行承擔風險及損失，並由雙方自行溝通協調，生活大管家無法給予相關協助及賠償。
取消/改期須知
- 如需調整服務日期，請於服務開始前一日晚上18:00前與接案的管家聯繫，重新議定雙方可完成服務的時間，並告知客服人員，無需取消服務叧行預約。 若管家時間無法配合，可洽客服協助變更預約時間。
- 變更後時間須於預約日一個月內服務完畢，且如有差額須補齊相關費用，才可進行服務，若超過一個月則視同取消服務，將依規定酌收變更手續費用。
- 如需變更服務時間或取消服務，將依下述標準酌收費用：
- 於服務前一日18:00後，取消或更改服務時間，將酌收整體費用30%。
- 服務當天要求取消或更改服務時間，將酌收整體服務費用50%。
- 上述時間外，取消服務退款將酌收整體費用5%為作業手續費。
不進行服務的項目
- 具危險性（如高樓）的窗戶外側、外牆，高處吊燈拆洗，戶外採光罩清洗。
- 窗戶/紗窗不拆洗（僅內部清潔為主）、窗簾拆卸清洗，如窗戶清潔請至窗戶玻璃清潔頁面購買。
- 大量的噴漆、水泥塊、溢膠、大量的除膠、難以去除的塗鴉。
- 寵物排泄物及重度汙染區域清潔、危險化學物質處理（例如：強酸、強鹼）。
- 垃圾清運工作（若大樓內有設置垃圾桶可幫忙打包丟棄，請客戶準備垃圾袋）。
- 非法、危險物品、貴重物品等清潔整理。
- 有害人體之工作環境（例如：惡臭、高溫、垃圾屋。＊不處理排泄物）。
- 須移動或抬起超大型家具或重物。
- 消毒、除蟲害（昆蟲、跳蚤、白蟻等等）。
服務評價
顧客評價
4.7
王****
選購商品：裝潢清潔估價
清潔團隊經驗豐富，裝潢後細部灰塵都清得很乾淨。
2026/06/19
許****
選購商品：裝潢清潔估價
2026/06/16
彭****
選購商品：裝潢清潔估價
窗框、水泥粉和殘膠都有處理，驗收很滿意。
2026/06/13
林****
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2026/06/10